Müügitingimused

Müügitingimuste kehtivus

1. Müügitingimused kehtivad moneysmarterme.eu lehe veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevõte Target Smart OÜ (edaspidi Veebipood) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.
2. Lisaks käesoleval lehel kirjas olevatele tingimustele reguleerib Tarbija ja Müüja vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtiv Võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised olulised õigusaktid.
3. Veebipoel on õigus teha müügitingimustes muudatusi. Käesolevad müügitingimused kehtivad alates 29.05.2020.a.

Hinnainfo

1. Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes. Hinnad ei sisalda käibemaksu.
2. Ostetud digitooted ja piletid edastatakse e-maili teel ning kohaletoomisega seotud tasud puuduvad.
3. Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (3 päeva pärast tellimuse vormistamist).
4. Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja Veebipoe vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
5. Veebipoel on õigus teha müügitingimustes muudatusi. Muudatused kajastatakse veebilehel: moneysmarterme.eu/et/muugitingimused

Tellimuse vormistamine

1. Soovitud tooted tuleb lisada ostukorvi. Selleks vajutage toote juures nupule „Osta“. Ostukord avaneb koheselt lehel paremal poolel.
2. Tellimuse vormistamiseks vajutage lingile “Esita tellimus”.
3. Tellimuse vormistamiseks sisestage vajalik informatsioon (e-mail, ees- ja perekonnanimi, mobiilinumber). Kui maksja on ettevõte, siis pange linnuke „Soovin arvet ettevõttele“ ning sisestage arve tegemiseks vajalik informatsioon (ettevõtte nimi ja aadress).
4. Vajutage „Jätka“, et valida endale nimekirjast sobiv makseviis. Tasuda saate makselingi kaudu (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay) või panga ülekandega.
5. Kui valite tasumist pangalingiga, edastatakse maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le. Veebipood on isikuandmete vastutav töötleja.
6. Kui valite pangaülekande makseviisi, siis edastatakse e-posti arve, mida tuleb tasuda enne maksetähtaega. Veebipood kontrollib laekunud makseid kuni 3 tööpäeva jooksul ning kinnitab makse laekumise korral tellimuse.
7. Peale makseviisi valikut vajutage “Jätka”, et kontrollida andmeväljades oleva informatsiooni õigsust enne tellimuse lõplikku kinnitamist. Esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.
8. Tellimuse vormistamiseks peate olema nõus ostutingimusega. Tellimuse vormistamiseks vajutage „Jätka“.
9. Tasudes pangalingi kaudu kindlasti vajuta peale maksmist “Tagasi kaupmehe juurde”.
10. Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 tööpäeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

Kohaletoimetamine

1. Tellimuse täitmine toimub automaatselt ning tellitud kaup ja arve jõuab teie meiliaadressile tavatingimustel ühe tunni jooksul. Pangaülekande makseviisi puhul toimub tellimuse täitmine peale Veebipoe poolt tellimuse kinnitamise.
2. Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed.

Tagastamisõigus ja pretensioonide esitamise kord

1. Tarbijal on õigus pöörduda pretensioonide lahendamiseks Veebipoe poole (kontaktinfo leiad siit).
2. Tarbijal on õigus raha tagasi saada kui kaup ei vasta Veebipoes kirjeldatud sisule.
3. Kui Tarbijal ei ole võimalik osaleda üritusel, mille jaoks on ta pileti soetanud on võimalik valida e-poest endale kompensatsiooniks asendustoode või vähemalt 7 päeva enne üritust etteteatamisel saada tagasi kuni 75% osalustasust.
4. Kui Tarbijal ei ole võimalik osaleda nõustamiskohtumisel, siis on võimalik  valida e-poest endale kompensatsiooniks asendustoode või vähemalt 3 päeva enne kohtumist etteteatamisel saada tagasi kuni 75% osalustasust.
5. Kui Tarbija ei ole rahul tellitud digitaalse tootega (e-raamat, videokoolitus), siis palun võtta ühendust otse klienditoega (kontaktinfo leiad siit), et valida kompensatsiooniks asendustoode.

Vääramatu jõud

1. Veebipood ei vastuta Tarbijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Veebipood ei saanud mõjutada või ette näha.

Isikuandmete töötlemine

1. Veebipood kasutab Tarbija poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.
2. Veebipood saadab Tarbijale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
3. Tarbijal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole

1. Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.