Условия продажи

Действия условий продажи

  1. Условия продажи действует между покупателем на странице интернет-магазина moneysmarterme.eu (далее Потребитель) и предприятием Target Smart OÜ (далее Интернет-магазин) при покупке товаров и услуг.
  2. Помимо имеющихся на данной странице условий отношения между Потребителем и Продавцом регулирует действующие в Эстонской Республике Обязательственно-правовой закон (ОПЗ), Закон о защите прав потребителя (ЗЗПП) и другие важные правовые акты.
  3. У Интернет-магазина есть право вносить изменения в условия продажи. Данные условия продажи действуют с 29.05.2020.

Информация о ценах

  1. Все цены в Интернет-магазине указаны в евро. Цены не включают налог с оборота.
  2. Приобретенные цифровые товары и билеты будут отправлены по электронной почте, и стоимость доставки не прибавляется.
  3. Цены действительны с момента оформления заказа до истечения срока оплаты выполненного заказа (через 3 дня после оформления заказа).
  4. Если заказ был представлен до того, как изменились условия или цены продажи, правовые отношения между Покупателем и Интернет-магазином регулируются условиями, действовавшими на момент размещения заказа.
  5. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в условия продажи. Изменения будут отражены на странице: https://moneysmarterme.eu/ru/uslovija-prodazi/

Оформление заказа

  1. Желаемые товары нужно добавить в корзину покупок. Для этого нажмите кнопку «Купить» рядом с товаром. Корзина покупок откроется сразу же с правой стороны страницы.
  2. Нажмите на ссылку «Оформить заказ» для его оформления.
  3. Введите необходимую информацию (адрес электронной почты, имя и фамилия, номер мобильного телефона). Если плательщиком является предприятие, установите флажок «Желаю счет на фирму» и введите информацию, необходимую для выставления счета (название фирмы и адрес).
  4. Нажмите «Продолжить», чтобы выбрать подходящий способ оплаты из списка. Вы можете оплатить через платежную ссылку (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay) или банковским переводом.
  5. Если Вы выберете оплату через банковскую ссылку, личные данные, необходимые для осуществления платежа, будут переданы авторизованному обработчику Maksekeskus AS. Интернет-магазин является уполномоченным обработчиком персональных данных.
  6. Если Вы выберете способ оплаты банковским переводом, счет будет отправлен Вам по электронной почте, и его нужно будет оплатить до установленной даты. Интернет-магазин проверяет полученные платежи в течение 3 рабочих дней и подтверждает заказ, если платеж получен.
  7. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти на последнюю страницу оформления заказа. До окончательного подтверждения заказа проверьте правильность информации в полях данных, так как от точности и корректности предоставленной информации зависит быстрая и бесперебойная доставка приобретенных товаров, а также последующее урегулирование споров и претензий.
  8. Для оформления заказа Вы должны быть согласны с условиями покупки. Нажмите «Продолжить», чтобы оформить заказ.
  9. При оплате через банковскую ссылку после оплаты обязательно нажмите «Вернуться к продавцу».
  10. Заказы, которые не были оплачены, будут отменены через 3 рабочих дня после оформления заказа.

Доставка

  1. Заказ выполняется автоматически, и заказанные товары и счет поступят на Ваш адрес электронной почты при обычных условиях в течение одного часа. В случае способа оплаты банковским переводом заказ выполняется после того, как Интернет-магазин подтвердит заказ.
  2. Чтобы доставка была без задержек, нужно быть внимательным и при оформлении заказа предоставить достоверные данные.

Право на возврат и порядок предоставления претензий

  1. Потребитель имеет право обратиться в Интернет-магазин для разрешения жалоб (контактную информацию можно найти здесь).
  2. Потребитель имеет право на возврат денег, если товар не соответствует описанию в Интернет-магазине.
  3. Если Потребитель не может принять участие в мероприятии, на которое он приобрел билет, можно выбрать в качестве компенсации заменяющий товар или получить до 75% от стоимости участия, сообщив о невозможности участвовать в мероприятии как минимум за 7 дней до его начала.
  4. Если Потребитель не может участвовать в консультативной встрече, то в Интернет-магазине можно выбрать в качестве компенсации заменяющий товар или получить до 75% от стоимости участия, сообщив о невозможности участвовать во встрече как минимум за 3 дня до ее начала.
  5. Если Потребитель не удовлетворен заказанным цифровым продуктом (электронная книга, видео-тренинг), просим напрямую связаться со службой поддержки (контактную информацию можно найти здесь), чтобы выбрать заменяющий товар в качестве компенсации.

Форс-мажор

  1. Интернет-магазин не несет ответственности за причиненный Потебителю ущерб или задержку доставки товара, если повреждение или задержка доставки вызваны обстоятельствами, которые Интернет-магазин не мог предвидеть и повлиять.

Обработка личных данных

  1. Интернет-магазин использует личные данные, введенные Потребителем, только для обработки заказа и отправки товара.
  2. Интернет-магазин отправляет Потребителю рассылки и предложения на адрес электронной почты, только если покупатель выразил на это желание, введя адрес электронной почты на веб-сайте, и объявил о своем желании получать прямую рассылку по электронной почте.
  3. Потребитель может в любое время отказаться от получаемых на электронную почту рассылок и предложений, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.

Право потребителя обратиться в комиссию по потребительским спорам

  1. Если Интернет-магазин отказался разрешить жалобу Потребителя или Потребитель не согласен с решением, предлагаемым Интернет-магазином, и считает, что его права или его интересы нарушены, он может подать жалобу через Департамент защиты прав потребителей в комиссию по потребительским спорам или в суд. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя. Данные Комиссии по защите прав потребителей представлены на домашней странице Департамента по защите прав потребителей. Для решения проблем, возникших в государствах-членах Европейского Союза нужно обратиться в Консультационный центр потребителей Европейского Союза.

Пролистать наверх