Условия продажи
Действия условий продажи
- Условия продажи действует между покупателем на странице интернет-магазина moneysmarterme.eu (далее Потребитель) и предприятием Target Smart OÜ (далее Интернет-магазин) при покупке товаров и услуг.
- Помимо имеющихся на данной странице условий отношения между Потребителем и Продавцом регулирует действующие в Эстонской Республике Обязательственно-правовой закон (ОПЗ), Закон о защите прав потребителя (ЗЗПП) и другие важные правовые акты.
- У Интернет-магазина есть право вносить изменения в условия продажи. Данные условия продажи действуют с 29.05.2020.
Информация о ценах
- Все цены в Интернет-магазине указаны в евро. Цены не включают налог с оборота.
- Приобретенные цифровые товары и билеты будут отправлены по электронной почте, и стоимость доставки не прибавляется.
- Цены действительны с момента оформления заказа до истечения срока оплаты выполненного заказа (через 3 дня после оформления заказа).
- Если заказ был представлен до того, как изменились условия или цены продажи, правовые отношения между Покупателем и Интернет-магазином регулируются условиями, действовавшими на момент размещения заказа.
- Интернет-магазин имеет право вносить изменения в условия продажи. Изменения будут отражены на странице: https://moneysmarterme.eu/ru/uslovija-prodazi/
Оформление заказа
- Желаемые товары нужно добавить в корзину покупок. Для этого нажмите кнопку «Купить» рядом с товаром. Корзина покупок откроется сразу же с правой стороны страницы.
- Нажмите на ссылку «Оформить заказ» для его оформления.
- Введите необходимую информацию (адрес электронной почты, имя и фамилия, номер мобильного телефона). Если плательщиком является предприятие, установите флажок «Желаю счет на фирму» и введите информацию, необходимую для выставления счета (название фирмы и адрес).
- Нажмите «Продолжить», чтобы выбрать подходящий способ оплаты из списка. Вы можете оплатить через платежную ссылку (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay) или банковским переводом.
- Если Вы выберете оплату через банковскую ссылку, личные данные, необходимые для осуществления платежа, будут переданы авторизованному обработчику Maksekeskus AS. Интернет-магазин является уполномоченным обработчиком персональных данных.
- Если Вы выберете способ оплаты банковским переводом, счет будет отправлен Вам по электронной почте, и его нужно будет оплатить до установленной даты. Интернет-магазин проверяет полученные платежи в течение 3 рабочих дней и подтверждает заказ, если платеж получен.
- Нажмите «Продолжить», чтобы перейти на последнюю страницу оформления заказа. До окончательного подтверждения заказа проверьте правильность информации в полях данных, так как от точности и корректности предоставленной информации зависит быстрая и бесперебойная доставка приобретенных товаров, а также последующее урегулирование споров и претензий.
- Для оформления заказа Вы должны быть согласны с условиями покупки. Нажмите «Продолжить», чтобы оформить заказ.
- При оплате через банковскую ссылку после оплаты обязательно нажмите «Вернуться к продавцу».
- Заказы, которые не были оплачены, будут отменены через 3 рабочих дня после оформления заказа.
Доставка
- Заказ выполняется автоматически, и заказанные товары и счет поступят на Ваш адрес электронной почты при обычных условиях в течение одного часа. В случае способа оплаты банковским переводом заказ выполняется после того, как Интернет-магазин подтвердит заказ.
- Чтобы доставка была без задержек, нужно быть внимательным и при оформлении заказа предоставить достоверные данные.
Право на возврат и порядок предоставления претензий
- Потребитель имеет право обратиться в Интернет-магазин для разрешения жалоб (контактную информацию можно найти здесь).
- Потребитель имеет право на возврат денег, если товар не соответствует описанию в Интернет-магазине.
- Если Потребитель не может принять участие в мероприятии, на которое он приобрел билет, можно выбрать в качестве компенсации заменяющий товар или получить до 75% от стоимости участия, сообщив о невозможности участвовать в мероприятии как минимум за 7 дней до его начала.
- Если Потребитель не может участвовать в консультативной встрече, то в Интернет-магазине можно выбрать в качестве компенсации заменяющий товар или получить до 75% от стоимости участия, сообщив о невозможности участвовать во встрече как минимум за 3 дня до ее начала.
- Если Потребитель не удовлетворен заказанным цифровым продуктом (электронная книга, видео-тренинг), просим напрямую связаться со службой поддержки (контактную информацию можно найти здесь), чтобы выбрать заменяющий товар в качестве компенсации.
Форс-мажор
- Интернет-магазин не несет ответственности за причиненный Потебителю ущерб или задержку доставки товара, если повреждение или задержка доставки вызваны обстоятельствами, которые Интернет-магазин не мог предвидеть и повлиять.
Обработка личных данных
- Интернет-магазин использует личные данные, введенные Потребителем, только для обработки заказа и отправки товара.
- Интернет-магазин отправляет Потребителю рассылки и предложения на адрес электронной почты, только если покупатель выразил на это желание, введя адрес электронной почты на веб-сайте, и объявил о своем желании получать прямую рассылку по электронной почте.
- Потребитель может в любое время отказаться от получаемых на электронную почту рассылок и предложений, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.
Право потребителя обратиться в комиссию по потребительским спорам
- Если Интернет-магазин отказался разрешить жалобу Потребителя или Потребитель не согласен с решением, предлагаемым Интернет-магазином, и считает, что его права или его интересы нарушены, он может подать жалобу через Департамент защиты прав потребителей в комиссию по потребительским спорам или в суд. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя. Данные Комиссии по защите прав потребителей представлены на домашней странице Департамента по защите прав потребителей. Для решения проблем, возникших в государствах-членах Европейского Союза нужно обратиться в Консультационный центр потребителей Европейского Союза.